Условия возврата

Вы вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине shop.victory-boats.ru в течение 14 календарных дней, после получения заказа.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе вернуть товар бывший в употреблении.

Для возврата - пишите на почту shop@victory-boats.ru

• При покупке товара доставкой СДЭК - товар необходимо вернуть в ближайший ПВЗ СДЭК.

Для оформления возврата вам нужно: написать письмо на почту, приложить скан письма о возврате и чек, написать ближайший пункт ПВЗ СДЭК. Менеджер оформит накладную на возврат и пришлет вам номер. В течение 3х дней вам нужно отнести товар в ПВЗ, который вы указали для возврата.


Комплектация возврата

К возвращаемому товару необходимо приложить следующие документы:
1. Оригинал заявления на возврат (заполненное и подписанное покупателем).
2. Копию товарного чека (если есть) / приложить скрин чека к заявлению.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3 – 20 рабочих дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат.
Заполненное заявление необходимо направить по адресу – shop@victory-boats.ru

При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.

Скачать заявление на возврат